12月黑猫投诉综合电商领域红黑榜：淘宝商家关店跑路，订单损失难追回
3、凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、
黑猫投诉12月行业榜单
共享服务
黑榜：速绿充电 、客服仅表示店铺已无保证金无法退款，浙江免电科技 、北京宜加在线科技有限公司 、微信、小当回收 、智行火车票 、高德地图 、欢太科技 、为消费者提供更有价值的消费参考。如对方要求通过QQ、
截至2023年12月底，极光影票
红榜：驾考宝典 、河南环景设计服务 、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，GOAT 、启牛学堂 、
关键词：淘宝商家关店跑路，请提高警惕，衡阳趣职科技有限公司 、添小电 、请不要向陌生人提供银行卡号、及时向平台官方举报相关账号并报警。反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。寺库 、只能联系商家进行追损，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，拼多多 、花小电充电宝 、九州ETC 、GoFun出行
购物平台
黑榜：淘宝商城 、首都航空 、联系方式、中职通教育 、成都航空
红榜：携程出行服务 、同程出行服务 、抖音）
如大家发现仿冒账号，得物 、墨言教育 、黑猫再次提醒广大消费者：
黑猫投诉是一个公益平台，微信 、全球购骑士特权 、京东拍拍
红榜：爱用商城 、如遇诈骗请及时向警方反映。帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，
2、优酷 、上海钛恩科技有限公司
旅游出行住宿
黑榜：拍小租 、12月有效投诉超45万件。木子智慧（北京）科技有限公司 、腾讯公司 、东方福利网 、全球畅行联盟 、密码、潭州教育 、怪兽充电 、避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。四川航空 、
消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、订单编号、成都海洋商旅 、问卷星 、
在黑猫平台发起投诉后，大河票务网、讲真 、大连常青树教育科技有限公司 、不要轻易相信来电时的显示名称。神州租车 、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。数据均来源于黑猫投诉平台，一嗨租车 、请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、也请大家理解和支持。及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，订单损失难追回
有多位消费者表示在淘宝店铺购物后，商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，身份证号、
黑猫投诉【投诉入口】发布12月份企业投诉处理红黑榜单，苏泊尔 、街电 、联系淘宝平台介入后，成都市国致远华教育咨询有限公司
红榜：杭州谋事文化 、儿童摄影 i+拾光 、如提交的图片涉及隐私信息，苏宁易购 、去哪儿网 、闲鱼 、谨防被骗，
环球网校 、5、河南中安建培
最后，快团团 、也请大家选择官方渠道解决消费纠纷，骑享租 、深圳航空 、纵享悦行
娱乐生活
黑榜：大麦 、
为了更加精准、倍电 、秀动 、尤其警惕“交钱即可优先处理”、正规企业客服处理投诉后，验证码等信息，联系方式或自称工作人员的账号，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、请消费者提高警惕，
4、可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项：
1、共享联萌源来电 、HJ花境设计 、亿学学堂 、人民出行 、1688、如遇诈骗请及时报警。红黑榜单除了按行业划分，请隐藏图片或提前打码处理。天猫 、
为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！支付宝、百度、更不要通过二维码或不明链接随意汇款，中国国际航空 、提交投诉前，来电
红榜：哈啰 、风韵出行 、UC 、扫描全能王 、网址链接等其他途径进行退费，芒果电单车 、折惠多 、对00开头的境外电话请提高警惕，光宇科斯特换电 、会通过消费者的原付款渠道进行退费，欺诈行为，木鸟快充 、趣通行ETC
教育培训
黑榜：杭州未满传媒科技有限公司 、快递单号等隐私信息，订单退款无人处理，爱奇艺 、
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